用户协议

感谢您选择云循的流程云应用软件服务。
请您认真细致地阅读以下的《流程云应用软件服务条款》。您只有同意下述服务条款才能在云循流程云应用软件服务订购页面进行相应服务的在线申请和购买程序。如果您愿意接受我们的服务并同意此条款,请点击“我同意”继续进行;否则,请退出申请程序。

                             流程云应用软件服务条款

 在以下条款中,“用户”是指选择购买云循(其主要经营地位于上海市)流程云应用软件服务的主体。
 用户在此保证所填写和提供给云循的用户信息是真实、准确、完整的,没有任何引人误解的陈述。
 用户同意此在线《流程云应用软件服务条款》对用户具有法律约束力。

第一条 服务项目
1-1 流程云应用软件服务(以下简称“应用服务”或“服务”)系指云循的流程云应用软件订购页面(www.eflowcloud.com 或 www.流程云.com)中提供的各类在线应用服务,以及与该等服务相关的技术及网络支持。
1-2用户对所购买的应用服务享有非独占、非排他的使用权,不具有所有权。用户将通过其购买服务的应用账户自行对应用服务进行管理。用户有权独立使用其所购买的应用服务,并对其应用帐户中存储的所有内容,以及其使用应用服务所进行的全部行为和活动负责。
1-3云循提供的服务必须符合本服务条款的约定,订购页面所展示的《服务说明》(若有)所载条款将成为本服务条款不可分割的部分。如《服务说明》(若有)与本服务条款有不一致之处,应以《服务说明》约定为准。

第二条 双方权利义务
2-1用户应自行准备接入互联网(INTERNET)的硬件设备和软件工具,包括计算机、调制解调器、有关软件和设置或者其他接入互联网的装置,并自行承担接入互联网需支付的电话费、网络服务费等相关费用。
2-2用户可自行在云循的流程云应用软件订购页面选择应用服务,应用服务的具体内容以用户在线提交的需求和购买信息为准。
2-3用户应向云循提交或准确填写执行本服务条款的联系人名单和联系方式。如以上人员发生变动,用户应自行将变动后的信息进行在线更新并及时通知云循。因用户提供的人员的信息不真实、不准确、不完整,以及因以上人员的行为或不作为而产生的结果,均由用户负责。
2-4 用户承诺遵守所有中华人民共和国法律法规和国际上有关互联网的协议、规定、程序和惯例,并承诺不进行下列行为:
2-4-1利用所购买的应用服务散发大量不受欢迎的或者未经请求的电子邮件、电子广告或包含反动、色情等有害信息。
2-4-2利用所购买的应用服务进行干扰或扰乱云循的网络服务或其他用户的正常使用的行为;
2-4-3利用所购买的应用服务或云循提供的资源储存、发布传输如下信息或者内容,或为他人发布该等信息提供任何便利(包括但不限于设置URL、BANNER链接等):
(a)违反国家规定的政治宣传和/或新闻信息;
(b)涉及国家秘密和/或安全的信息;
(c)封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息;
(d)博彩有奖、赌博游戏;“私服”、“外挂”等非法互联网出版活动;
(e)违反国家民族和宗教政策的信息;防碍互联网运行安全的信息;
(f)侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容;
(g)其他违反法律法规、部门规章或国家政策的内容
2-4-4 将购买的应用服务用于涉及或侵犯他人(包括本企业员工)隐私以及其他违法用途的。
2-4-5 其他可能给云循带来任何不利影响的行为或者是国家禁止的行为。
2-5用户对其违反2-4的规定而引起的法律和政治责任,以及给云循造成的经济损失承担全部责任,云循不对此承担任何责任。用户承认云循有权根据云循自己谨慎的判断来确定用户是否违反了2-4的规定。如云循发现用户违反2-4的规定,有权立即终止服务。
2-6用户应自行管理好自己的账号和密码,谨防被盗或者泄漏。因保管不善或者由于未被授权者使用或误用用户的帐号和密码导致的后果由用户自行承担。
2-7用户承认云循流程云应用软件订购页面中提供的任何资料、技术或技术支持、软件、服务等的知识产权均属于云循或相应的应用服务提供方所有,用户无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应承担相应的责任。
2-8云循负责应用服务的日常网络维护,保障应用服务网络连通的稳定性。但日常网络维护并不包括用户所购买应用服务的数据备份工作,用户将自行负责其所购买的企业应用服务内的数据备份工作。对用户应用服务的数据备份并非云循的义务,云循亦不对用户应用的数据备份工作承担任何责任。
2-9云循或应用服务提供方将对应用服务进行不定期的维护和升级。因维护、升级而导致应用服务短时间中断或无法使用的,云循及应用服务提供方不承担责任。
2-10云循保证不会公开、编辑或向第三方透露用户帐号中的信息和传输内容,但以下情况除外:
2-10-1根据中华人民共和国安全、司法、公安机关以及其他有权机关的要求;
2-10-2为维护云循及云循其他用户的合法权益;
2-10-3 在发生紧急情况时为维护网络公共安全;
2-10-4用户同意云循公开、编辑或向第三方透露相关内容;
2-10-5 因应用服务需要,向指定第三方(包括但不限于应用服务提供方)提供相关信息。

第三条   费用
3-1在接受本服务条款的同时,用户须已按照云循流程云应用软件服务订购页面中现时有效的价格体系支付所购买的流程云应用软件服务费用。
3-2服务期满双方愿意继续合作的,用户应在服务期满前一个月内支付续费款项,以使应用服务得以继续进行。如续费时应用服务的服务体系、名称或价格发生变化的,双方同意按照届时有效的新的服务体系、名称或价格履行。
3-3云循保留在用户未按照约定支付全部费用之前不向用户开通应用服务和/或技术支持,或者终止相关服务和/或技术支持的权利。
3-4用户完全理解云循价格体系中所有的赠送服务项目均为云循在正常服务价格之外的一次性特别优惠,优惠内容不包括赠送服务项目的修改、更新及维护费用,并且赠送服务项目不可折价冲抵服务价格。
 
第四条  期限
4-1流程云应用软件服务的有效期自云循收到用户款项之日起计算,并以款项数额为依据确认服务期限。
4-2本服务条款对期限另有规定的,从其规定。

第五条 服务终止及责任承担
5-1 如果用户没有按时支付续约款项,则在所购买的应用服务到期后,服务即告终止。云循届时将关闭用户的应用账户或使用权限。关闭帐号或使用权限之日起的10日内,若用户依然没有续费,云循将有权删除用户应用帐号内的所有文件和记录,由此带来的后果由用户自行负责。
5-2发生下列情形,服务期限提前终止:
5-2-1双方协商一致提前终止的;
5-2-2用户违反本服务条款,云循有权提前终止相关服务,并不退还用户已经支付的费用;
5-2-3因应用服务本身问题、技术发展或市场变化,以及云循运营需要等原因,云循有权提前终止相关服务,此时服务期限和费用将按实际服务月份计算,云循将尚未发生的服务费用退还给用户。
5-3用户理解,鉴于计算机、互联网的特殊性,下述情况不属于云循违约:
5-3-1云循在进行服务器配置、维护时,需要短时间中断服务;
5-3-2由于Internet上的通路阻塞造成用户网站访问速度下降;
5-3-3因黑客问题、电信部门技术调整和政府管制等引起的事件。
5-4如果因云循原因引起的应用服务不能正常使用,云循以天为单位向用户赔偿损失,即连续24小时不能正常使用的,免费延长48小时的服务期(以此类推)。如果因云循原因引起引用服务连续72小时不能正常使用的,用户可以终止接受服务并可以要求赔偿损失,赔偿总额以该用户当年向云循交纳的该应用服务年基本费用的总额为上限。
5-5云循对因第三方的过错或者延误而给用户造成的损失不承担责任,同时,云循对通过用户间接接受云循服务的第三方的损失不承担责任。

第六条 争议解决
6-1  与本服务条款有关的一切争议,双方当事人应通过友好协商方式解决。
6-2  如果协商未成,双方同意向云循主要经营地的人民法院起诉。

第七条 不可抗力
7-1因不可抗力或者其他意外事件,使得本服务条款的履行不可能、不必要或者无意义的,遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。
7-2不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断等。

第八条 其他约定
8-1本流程流程云应用软件服务条款适用中华人民共和国法律。
8-2任何一方对另一方当事人的商业秘密(包括但不限于经营和技术秘密、源代码、数据库等)均负有保密的义务。
8-3因云循上市、被收购、与第三方合并、名称变更等事由,用户同意云循可以将其权利和/或义务转让给相应的云循权利/义务的承受者。
8-4云循在相关页面上对于流程云应用软件服务说明、价格说明、申请表格等是本条款不可分割的一部分,与本条款具有同等法律效力。


用户在此再次确认已经完全阅读并理解了上述流程云应用软件服务条款,并自愿正式进入流程云应用软件服务申请程序,接受上述条款的约束。